来源:中关村在线(北京) 编辑:xing 时间:2009/04/18 浏览: 次
昨天测试3G手机时还能正常使用的电信3G上网卡，今天居然无法拨号了，拨打电话提示笔者目前的状态是停机。按理说后付费用户是不会在这么短的时间内停机的，除非欠费额度特别大，于是笔者拨打了电信10000号客服热线了解情况。 在经过多次查询确认之后，电信客服工作人员肯定告诉笔者，3G上网卡现已欠费2353.28元，当笔者询问这些费用从何而来时，电信工作人员给出的答复是：“系统显示，您的2353元欠费是互联星空上网费用”该资费的收取标准是0.02元/KB，是电信3G上网标准资费的两倍。此时，距笔者4月3日办理电信3G上网卡也只有10多天的时间。 测试手机：多普达天翼定制版S900c 欠费上网卡：4月3日办理的电信3G后付费卡  10天欠费2353.28元  欠费前使用的测试机和上网卡 难道笔者办理的300小时包月服务不包含手机上网费用么？这样的规定有些让人难以接受，在此之前，笔者也使用水货CDMA2000手机HTC 6800用电信3G上网卡上过网，但当时查询详单时，手机上网时间是计算在300小时包月时间内的。  巨额欠费的上网卡 2353.28元的巨额欠费是怎么产生的呢？经过多方查证笔者终于将这一问题搞清。电信行货手机上的上网接入点有“互联网”和“互联星空”两个，当手机连接到“互联星空”，所产生的费用并不计算在300小时包月费用中，而只有选择“互联网”接入点时，上网时间和费用才会被计算在包月时间内。这和移动当年的CMNET/CMWAP分别收费颇有些相似。  但有趣的是，电信定制3G行货手机上的默认接入点均为“互联星空”，而笔者之前使用的水货手机的接入点才是“互联网”，也就是说，目前电信3G上网卡用户如果用水货手机上网，并不需要多花钱，但如果用电信自己的行货天翼3G手机上网，那么绝大部分上网费用是需要另外收取的。更奇怪的是，“互联网”和“互联星空”这两个上网接入点的拨号号码均为“#777”。 3G手机上网费用并不计算现有套餐之内
套餐档位 月基本费（元） 北京本地 国内漫游 超出部分资费 160元 160 300小时 5小时 0.05元/分钟，不分本地和国内漫游 200元 200 200小时 300元 300 360小时 问题搞清了，但相信大家和笔者一样并不甘心。毕竟，在办理3G上网卡的过程中，笔者针对3G上网卡能否在手机上使用的问题，多次咨询过营业厅和10000好客服热线的工作人员，他们除了表示目前还没有提供3G手机可以使用的语音套餐之外，并没有提到手机上网费用会单独统计的问题。而在欠费停机之后，笔者希望通过查询话费详单来了解自己究竟为何会欠费，但屡次拨打10001号修改网上营业厅登陆密码却均提示失败，而北京电信客服人员给出的答复却是，他们无法确定笔者的修改密码为何会失败，建议先缴清话费再进行查询。（在本文截稿当晚，多次联系客服之后，终于将密码成功修改并可以查询详单了） 详单无法查询、密码也改不了  这些记录都是通过水货HTC 6800上网产生的 而根据我们了解到的消息，目前市场上已经有电信的3G手机行货销售，多普达S900c和LG KV755均以到货，但电信工作人员却一口咬定他们并未接到相关通知，并由此推断消费者现在是不可能买到行货的电信3G手机的，所以3G上网卡在行货手机上使用导致欠费的情况他们并不愿意相信。 善意提醒： 所以笔者在这里要提醒广大4月3日开始办理电信3G上网卡用户，在电信推出相应的手机上网套餐之前，请尽量不要把你的UIM卡插入行货天翼3G手机内上网，否则就可能产生像笔者一样的巨额欠费。当然，如果你使用的是水货手机，那么就不用担心上述情况发生。 | ||||||||||||||||||
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